Surfaces Across Google – Free Listings sú aktívne v EU od 20.10.2020. Vďaka Surfaces môžete inzerovať svoje produkty zdarma v Google Shopping Tab.

Berte na vedomie že Free Listings nemajú žiadny vplyv na vaše platené reklamy.

My, ako váš CSS Partner, nemôžeme zvoliť žiadneho CSS partnera (dokonca ani nás) ako reprezentanta vašich Free Listings reklám, čo znamená, že všetky kroky musíte nastaviť vy. Google nám síce povedal, že to všetko nabehne automaticky, no bohužiaľ tomu zatiaľ nie je tak a všetky kroky musíte vykonať na vašej strane.

Čo, ak chcete nastaviť Free Listings so Shopping in EU?

Pokiaľ sa  vo vašom Merchant účte Surfaces zobrazujú červenou, tak je tomu tak pre to, pretože nie je zvolený žiadny CSS partner ktorý by vás mohol reprezentovať v Free Listings. Vy, ako predajca, musíte vytvoriť samostatný Merchant Center s Nákupmi Google a následne ho overiť že ste vlastníkom. Potom musíte zvoliť Shopping in EU ako CSS ktorý vás bude reprezentovať v Surfaces Across Google. Ak ste switchli pod náš CSS program po konci apríla, vaše Surfaces sa zobrazujú ako neaktívne automaticky.

Tento problém sa netýka len Shopping in EU – ak sa rozhodnete switchnúť účet na akýkoľvek iný CSS program, budete čeliť rovnakému problému.

Chyba, ktorú vidíte vo vašom Merchant účte znamená, že vy musíte zvoliť CSS partnera vo vašej CSS Dashboard. My, ako váš CSS partner, nemáme prístup do CSS Dashboard a teda nemôžeme zvoliť sami seba.

Oficálny PDF dokument od Google o CSS Dashboard – Nájdete tu.

Možnosť číslo 1 – Vytvorte prázdny Merchant Center account pre overenie

Google si potrebuje overiť, že ste to skutočne vy kto chce nás, Shopping in EU, ako reprezentanta vašich Free Listings v Surfaces Across Google. Kvôli tomu musíte vytvoriť zvlášť nový Merchant Center účet s Google Shoppingom, overiť si a nárokovať vaše webové adresy a následne zvoliť Shopping in EU ako CSS partnera v CSS Dashboard. Vašu adresu viete nárokovať v Merchant Center účet -> Nastavenia -> Obchodné informácie -> Webstránka. Pokiaľ sa vám tam objaví žlté varovanie, že už účet s danou webovou adresou existuje, môžete to ignorovať a pokračovať. Jedná sa o bug zo strany Google.

Ako Google rozpozná, že nový účet na overenie patrí vám?
Pri vytváraní nového účtu Merchant Center musíte vyplniť všetky obchodné informácie. Potom bude Google informovaný, že existujú dva účty, jeden v rámci našej CSS služby a  tento nový. Hneď ako overíte nárok a webovú adresu svojho nového účtu, uvidíte CSS Dashboard vo svojom účte, ktorý máte switchnutý pod nami.

Pokiaľ nevidíte CSS Dashboard:

  1. Použite svoj účet Google Shopping Merchant Center. V EU, každý Mechant Center účet je priradený CSS partnerovi. CSS môže nastaviť Merchant účet pre kohokoľvek a v ich mene inzerovať v sieti Google. Účty ktoré sú priradené Google Shoppingu potrebujú aby majiteľ účtu overil a nárokoval webové adresy. To znamená, že vás Google musí preveriť že ste skutočne majiteľ účtu. CSS Dashboard je dostupná iba pre Google Shopping Merchant Center, aby sa zaistilo, že tieto rozhodnutia skutočne robia majitelia účtov a nie ich CSS partner.
  2. Nárokujte si a overte svoju webovú adresu. Ako sme už spomenuli, musíte nárokovať a preveriť vašu firmu, teda webové adresy. Google musí overiť, že ste vy majiteľom účtu a že vy vykonávate zmeny, následne vám povolí CSS Dashboard. Viac informácii, ako na to, nájdete na tomto odkaze.
  3. Vytvorte si účet Google Shopping Merchant Center, ak momentálne žiadny nemáte. Po nastavení si potom môžete nárokovať svoj web a na správu CSS použiť CSS Dashboard.

Berte na vedomie: Ak chcete mať prístup do CSS Dashboard a zvoliť tak partnera pre Surfaces, nemusíte začať žiadnu platenú inzerciu ani nahrať váš produktový feed do nového účtu. Všetko, čo musíte urobiť, je použiť tento Merchant účet na nárokovanie vášho webu a overenie, že ste skutočne vlastníkom.

Pokiaľ vám bude doručený e-mail o tom, že niekto iný si nárokoval váš web, tak sa nemusíte obávať. Váš Merchant Center je v poriadku a vaše produkty nebudú zamietnuté, teda to neovplyvní výkon vašich reklám. Táto služba je nová a ešte má niekoľko vád, ktoré Google stále nevyriešil.

Možnosť číslo 2 – Vytvorte nový Merchant Center účet iba pre Surfaces Across Google

Ak je možnosť 1 pre vás príliš komplikovaná, môžete si vytvoriť nový účet Merchant Center iba pre Surfaces Across Google. Aké sú ďalšie kroky?

  1. Vo vašom hlavnom Merchant Center účte, zvolte “Growth” na ľavom menu, následne zvolte “Manage programs”.
  2. Kliknite na ikonu nastavení pod “List your online products for free”.
  3. Po rozkliknutí na “Surfaces across Google status”, kliknite na “leave program” tlačidlo.

Teraz už neuvidíte žiadne chyby týkajúce sa Surfaces Across Google vo vašom Merchant účte. Pokračujte nasledujúcimi krokmi:

  1. Vytvorte nový Merchant Center účet.
  2. Vyplnte základné informácie potrebné pre tvorbu účtu. 
  3. Nahrajte váš produktový feed do “Products -> Feeds” a kliknit na “+” tlačidlo.
  4. Zvolte vašu krajinu inzerovania a jazyk. Následne zaškrtnite “Surfaces across Google” ako destináciu.
  5. Dokončite nastavenie a sledujte vašu bezplatnú inzerciu v Surfaces Across Google.

Užitočné odkazy