Pri vstupe na e-commerce trh je pre inzerentov veľmi dôležité propagovať svoje produkty, aby si zabezpečili upútanie pozornosti vytúžených potenciálnych zákazníkov. Aktuálne svet online obchodu ponúka širokú škálu typov a foriem reklamy, ktoré môžu majitelia biznisov na odprezentovanie svojich služieb využiť. Pre úspešnosť inzercie je kľúčovým faktorom jej umiestnenie, zacielenie a najmä kvalita samotného spracovania.

Platforma Google Ads sa snaží poskytovať užívateľom internetu reklamy, ktoré sú pre ich vyhľadávania relevantné. Z toho dôvodu rôznymi spôsobmi vyhodnocuje kvalitu reklám inzerentov. Na identifikovanie, nakoľko je reklama majiteľov biznisov pre užívateľov internetu relevantná, využíva aktuálne platforma Google Ads jednu zo svojich metrík – Quality Score

Daný ukazovateľ slúži ako mechanizmus spätnej väzby, prostredníctvom ktorého môžu majitelia biznisov efektívne optimalizovať svoje reklamy pre posilnenie ich kvality, viditeľnosti a maximalizáciu svojich ziskov. 

Zlepšenie výkonu reklám

Zdroj: Google

Skóre kvality reklám sa určuje na stupnici od jedna po desať. Čím vyššiu hodnotu skóre máte, o to viac je vaša reklama relevantná v porovnaní s konkurenčnými inzerciami v online priestore. Tým pádom vedie k efektívnejším výsledkom, lepšej viditeľnosti vo vyhľadávaniach, a zároveň sú ňou späté menšie náklady. Nižšie skóre poukazuje na potrebu vylepšenia určitých častí reklamy, aby vaša reklama zodpovedala viac potrebám potenciálnych zákazníkov. Ak potrebujete pomoc s optimalizáciou a zmenou nastavení jednotlivých častí kampaní na rozhraní Google Ads, uľahčite si prácu využitím nášho nástroja BlueWinston.

Aké faktory sú pri Google Quality Score zohľadňované?

Google Quality Score býva vypočítané na základe kombinovaného výkonu troch zložiek:

  1. Očakávaná miera prekliku (CTR) – označuje pravdepodobnosť, s akou na vašu reklamu spotrebitelia po zobrazení kliknú,
  2. Relevantnosť reklamy – nakoľko sa vaša reklama zhoduje so zámerom používateľa pri vyhľadávaní,
  3. Skúsenosť s cieľovou stránkou – ako veľmi je vaša webová lokalita relevantná a užitočná pre ľudí, ktorí kliknú na vašu reklamu.
Obrázok výpočtu Google Quality Score

Každá z troch zložiek býva hodnotená stavmi “nadpriemerná”, “priemerná”, alebo “podpriemerná”. Konkrétne hodnotenie vychádza z porovnania s konkurenčnými inzerentmi, ktorých reklamy boli zobrazované na to isté kľúčové slovo za obdobie 90 dní.

Aké benefity vám prinesie vylepšenie Google Quality Score?

Vyššia hodnota skóre kvality reklám pre inzerentov znamená najmä konkurenčnú výhodu. Tým pádom môžete na základe svojho skóre poskytovať potenciálnym klientom účinnejšie reklamné zážitky. Vylepšenie hodnoty skóre kvality vám prináša aj ďalšie benefity, akými sú:

Zníženie nákladov na reklamu

Ak je vaše skóre kvality vyššie, spoločnosť Google vašu inzerciu vyhodnocuje ako relevantnú a užitočnú pre spotrebiteľov. To môže viesť k zníženiu CPC a tým pádom aj k efektívnejšiemu využívaniu rozpočtu vyčleneného na reklamu.

Zvýšená viditeľnosť vo vyhľadávaniach

Dbať na vyššie skóre kvality reklám sa vám oplatí aj z hľadiska výhodnejšej pozície vo vyhľadávaniach. To pre vás znamená väčšiu pravdepodobnosť zachytenia vášho reklamného posolstva, a tiež následného prekliknutia potenciálnymi zákazníkmi na váš web. 

Lepší výkon reklám a miera prekliku

Ak sa zameriate na zvýšenie vášho Quality Score, môže vám to pomôcť aj so zvýšením samotného výkonu inzercie. To následne vedie aj k vytúženej vyššej miere prekliku na reklamy (CTR). Pri relevantnejších a pútavejších reklamách je vyššia pravdepodobnosť zaujatia koncového spotrebiteľa.

Zvýšenie relevantnosti a zlepšenie užívateľského zážitku

Vyššie skóre za reklamy získate, ak optimalizujete vaše reklamy, zvýšite relevanciu vášho e-shopu, a vylepšíte tak používateľskú skúsenosť s vašou stránkou. Tieto zmeny vám pomôžu tiež získať lepšiu interakciu a navýšiť počty vytúžených akcií zo strany návštevníkov webu. Vyššia relevancia webovej lokality je pre majiteľov e-shopov kľúčovým faktorom, pretože to v značnej miere ovplyvňuje spôsob akým bude publikum vnímať ich značku. Keď spotrebitelia kliknú na vašu reklamu, očakávajú, že nájdu obsah zodpovedajúci tomu, čo im bolo prezentované. Ak splníte ich očakávania, zvyšuje sa pravdepodobnosť získania konverzie.

Lepšia návratnosť výdavkov

Ak si optimalizujete svoj web tak, aby bol pre používateľov relevantný, reklamy spracujete pútavo a správne ich zacielite, môžete zvýšiť počty svojich konverzií. To vedie k väčšiemu množstvu predajov a tým pádom aj k ziskovejšej reklamnej kampani. V spojení s nižšou cenou za klik pri vyššom skóre kvality môžete posilniť návratnosť investícií do inzercie.

Záver

Spoločnosť Google Ads sa snaží používateľom poskytovať reklamy, ktoré sú relevantné ich požiadavkám. Preto vyvinula metriku Quality Score, ktorá pre majiteľov e-shopov slúži ako mechanizmus spätnej väzby. Na základe daného hodnotenia inzerenti vedia efektívnejšie optimalizovať svoje kampane, zlepšiť ich kvalitu a samotný výkon, a povzniesť tak svoje podnikanie na novú úroveň. Ak chcete zabezpečiť rast vášho biznisu, no potrebujete pomoc s prehodnotením stavu vášho Google Ads konta, alebo kontrolou Google Merchant Center, neváhajte sa obrátiť na PPC špecialistov z nášho Shopping in EU tímu. Tí vám ochotne poskytnú odbornú pomoc, aj vhodné riešenia pre efektívnu optimalizáciu kampaní.