Pre úspech produktov a služieb na trhu e-commerce je potrebný komplexný prístup a náhľad na fungovanie tejto oblasti. Okrem kvalitne vyhotovených produktov, ktoré sú základným prvkom pre každého obchodníka, je tiež dôležité upriamiť pozornosť na lákavú a vizuálne pútavú propagáciu produktov. Súčasná sféra reklamy v tomto smere ponúka majiteľom biznisov širokú škálu vyhotovení inzercie, od klasických statickejších PPC reklám, až po interaktívne Display Ads. Keď už máte tieto základné faktory splnené podľa vašich očakávaní, nastáva správny čas na hĺbkovú analýzu dostupných dát a na optimalizáciu kampaní pre zlepšenie ich efektivity, dosahov a pre posilnenie vašej pozície na trhu.

Pri analýze dát vytiahnutých z e-shopu a reklám je dôležité brať ohľad najmä na ciele, ktoré ste si predom vytýčili. Na základe nich si volíte sledované ukazovatele tak, aby boli relevantné pre váš ďalší rast a posun. Ak si pri analytike nie ste úplne istý, s konzultáciou, nastavením a jej kontrolou sa neváhajte obrátiť na náš odborný a certifikovaný BlueWinston tím, ktorý vám s danými činnosťami ochotne pomôže. 

Poznáme viacero metrík, ktoré bežne pri analytike sledujeme a skúmame. Patrí medzi ne napríklad cena za akvizíciu (CPA), miera prekliku, ROAS, alebo v neposlednom rade miera konverzie. Pod mierou konverzie chápeme percentuálne vyjadrenie návštevníkov webovej lokality, ktorí vykonali žiadanú akciu. Tou môže byť napríklad vyplnenie kontaktného formulára, odoberanie newslettra, či v prípade e-shopov samotný nákup.

Postup ako nastaviť sledovanie konverzií

Zdroj: Google

Čo predstavujú konverzie s údajmi o košíku?

Prostredníctvom merania konverzií môžete odsledovať, nakoľko efektívne vedú kliknutia na vaše reklamy k hodnotným úkonom zákazníkov na webovej lokalite. Platforma Google Ads je vo svete inzerentov známa neustálym inovovaním svojich služieb. V oblasti merania konverzií to nie je inak, a preto v súčasnosti môžete využiť rozšírenú možnosť sledovania konverzií na vašom webe prostredníctvom monitorovania konverzií s údajmi z košíka.

Pomocou znalosti konverzií s údajmi o košíku (cart data), získate podrobné informácie o predaných produktoch pre jednotlivé transakcie. Tieto doplnkové informácie vám vedia poskytnúť hlbší náhľad do výkonnosti vašich reklám, vďaka čomu budete môcť lepšie regulovať následnú optimalizáciu. Cart data vám odomknú detailnejšie a pokročilejšie správy o predajoch, zisku, a budete mať tiež lepší prehľad o svojom konte v Google Ads. Z hľadiska jednotlivých kampaní získate pomocou týchto dát detaily o počte objednávok, priemernej veľkosti košíka, o celkových príjmoch ako aj o hrubom zisku. Táto funkcia pokročilejšej analýzy s údajmi o košíku je aktuálne kompatibilná s kampaňami Performance Max, Search Ads a Shopping Ads.

Výhody monitorovania konverzií s údajmi z košíka

Sledovanie konverzií

Zdroj: Google

Síce vaša reklama prezentuje vami vybrané produkty alebo služby, v skutočnosti môže po kliknutí na reklamu spotrebiteľ nakúpiť na vašom e-shope úplne odlišný tovar. Tým pádom aj produkty, ktoré sa bežne zdajú byť menej produktívne pre váš zisk, môžu v konečnom dôsledku podporiť predaj iných, obľúbenejších položiek. Prostredníctvom implementovania konverzií s údajmi o košíku viete efektívne zistiť, ktoré položky sú po kliknutí na reklamu nakupované, prípadne aké tovary sú vďaka vašej reklame najpredávanejšie. Konverzie s údajmi o košíku umožňujú taktiež analyzovať vzorce krížového predaja, pomôžu vám identifikovať produkty vedúce k väčším košíkom alebo vyšším hodnotám objednávok.

Pre zhrnutie, medzi hlavné benefity konverzií s údajmi o košíku radíme:

  • Presné monitorovanie príjmov a zisku, ktorý je generovaný z podporovaných kampaní v Google Ads
  • Detailné správy o predaných produktoch, priemernej hodnote objednávok, či o veľkosti košíka
  • Podrobné reporty o krížovom predaji tovarov (platí len pre Shopping Ads)
  • Lepšie pochopenie vášho sortimentu výrobkov

Aké dáta viete z košíka vyťažiť?

Po implementácií merania konverzií údajov o košíku sa vám sprístupní množstvo ďalších, pre váš biznis hodnotných, parametrov. Nimi sú:

  • Objednávky  – počet predajov, ktoré môžeme pripísať kliknutiam na reklamu,
  • Priemerná veľkosť košíka – súčet všetkých položiek vložených zákazníkmi do košíka, vydelený počtom uskutočnených objednávok,
  • Priemerná hodnota objednávky – tržby získané od spotrebiteľov, čo klikli na reklamu, vydelené celkovým množstvom objednávok, ktoré môžeme priradiť kliknutiam na reklamu, 
  • Náklady na predaný tovar – kompletný súčet všetkých nákladov spojených s výrobou produktov, ktoré predávame,
  • Tržby – hodnota príjmov, ktoré môžeme pripísať kliknutiam na reklamu, 
  • Hrubý zisk – množstvo všetkých transakcií generovaných prostredníctvom kliknutia na reklamu, znížené o náklady na predané produkty.

Záver

Platforma Google Ads pravidelne aktualizuje a rozširuje svoje služby, aby majiteľom biznisov poskytla komplexnejšie možnosti na rast a maximalizáciu ziskov. Jedným z aktuálnych rozšírení je možnosť sledovania konverzií s údajmi z košíka. To poskytuje inzerentom nové možnosti pre kvalitnú optimalizáciu reklamných kampaní na základe podrobnejších, relevantných údajov. Implementovaním merania konverzií s údajmi o košíku spotrebiteľov budete vedieť efektívne zistiť, ktoré produkty sú po kliknutí na vašu reklamu nakupované, či aké tovary sú vďaka reklame najpredávanejšie. Získate tak pokročilé správy o vašich ziskoch, predajoch, ako aj podrobnejšie informácie o vašom Google Ads konte.